AllWhitePeru / Condominio Lunarena - Pésima experiencia
Contratamos con mi familia el alquiler de una casa de playa. El acuerdo fue de manera virtual, a través de Instagram los contactamos, y el trato fue por whatsapp con una persona llamada Lyn Villafuerte Sam, que administraba esos espacios. Para separar el espacio firmamos un contrato, pagamos el 50% por adelantado. A la llegada pagamos el otro 50%. Pasamos la noche, y el día siguiente nos dimos con la sorpresa de que no teníamos agua ni luz. En ese momento, se nos dio una comunicación que se había dado días anteriores, en donde se decía que algunas zonas serían afectadas por el corte de luz. No se nos comunicó esto en ningún momento. Se nos ofreció bidones de agua, pero claramente el servicio no iba a ser el ofrecido. Sin luz uno no podría ducharse, ver televisión, etc. Es así que le comunicamos que preferíamos retirarnos ese día, y que por favor nos reembolsaran la segunda noche, dado que los servicios no eran los ofrecidos. Los dueños mostraron una negativa inicial ante esto. A pesar ...